Support

Wohin Sie sich mit Fragen zur Klantly-API wenden können.

Zuerst selbst nachsehen

Sehen Sie bei den Fehlercodes nach: Jeder Fehler hat eine eigene Seite mit Ursache und Lösung.
Nutzen Sie die Suchleiste oben in dieser Dokumentation.
Der Tab Nutzung unter Integrationen → API in Klantly zeigt Ihre letzten Anfragen mit ihrem Status.

Kontakt

Kommen Sie nicht weiter? Wenden Sie sich über die Support-Schaltfläche in Klantly an den Klantly-Support. Geben Sie dabei an:

die request_id aus der Fehlerantwort oder dem Header X-Request-Id;
den Endpunkt und den Zeitpunkt der Anfrage;
was Sie erwartet haben und was passiert ist.

Warnung

Senden Sie nie Ihren vollständigen API-Schlüssel mit. Das Präfix, zum Beispiel kly_4fZ2mQ8v, reicht aus, um den Schlüssel zu erkennen.

Zuletzt aktualisiert am 14. September 2026