Support
À qui vous adresser pour vos questions sur l'API Klantly.
Cherchez d'abord par vous-même
- Consultez les codes d'erreur : chaque erreur a sa propre page avec la cause et la solution.
- Utilisez la barre de recherche en haut de cette documentation.
- L'onglet Utilisation sous Intégrations → API dans Klantly affiche vos requêtes récentes avec leur statut.
Contact
Vous êtes bloqué ? Contactez le support Klantly via le bouton de support dans Klantly. Indiquez :
- le
request_idde la réponse d'erreur ou de l'en-têteX-Request-Id; - l'endpoint et l'heure de la requête ;
- ce que vous attendiez et ce qui s'est passé.
Attention
N'envoyez jamais votre clé API complète. Le préfixe, par exemple kly_4fZ2mQ8v, suffit pour reconnaître la clé.
Dernière mise à jour le 14 septembre 2026